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Cursos
CAPACITAR É SEMPRE O SEU CAMINHO!!!
CURSO DE PORTEIRO

 

OBJETIVO

O objetivo do curso de Porteiro é formar profissionais para o exercício da profissão de maneira que possam atuar em edifícios residenciais e comerciais, obtendo noção de Atendimento, Comunicação, Técnicas de Segurança, Controle de Acessos e Portaria. 

 

PRÉ-REQUISITOS:

Ter 17 anos ou mais. Treinamento para o público masculino e feminino.

 

METODOLOGIA

Aulas práticas, onde cada conceito, é executado, através de exemplos dirigidos e exercícios práticos, otimizando e reforçando o aprendizado. Curso Presencial com Certificado.

 

  • Introdução
  • • Sobre o Profissional
  • • Equipamentos
  • • Organização

 

  • Controle de Acesso
  • • Principais equipamentos e sistemas de segurança
  • • Controle de veículos
  • • Controle de visitantes, funcionários e prestadores de serviços
  • • Controle de Materiais, Chaves e Correspondências
  • • Identificação e Controle de Acesso

 

  • Segurança e Proteção Preventiva em Portaria

. • Procedimento de Segurança em Situações Crítica

. • Procedimentos em Caso de Delitos

• Técnicas de Observação

 

  • Atendimento
  • • Linguagem Corporal
  • • Formas de Atendimento

 

  • Sistemas de Comunicação
  • • Como proceder em ligações telefônicas
  • • Números de emergência

 

  • Relacionamento Interpessoal
  • • Apresentação Pessoal
  • • Hierarquia
  • • Sigilo Profissional
  • • Postura
  • • Disciplina
  • • Relações Humanas.

 

  • Prevenção / Combate a Incêndios
  • • Métodos preventivos
  • • Ações e Procedimentos em caso de Incêndios
  • • Serviços públicos de emergência

 

 

Carga horária


                                           

Carga horária.: 4 Horas

Para cursos Vips, a carga horária e conteúdo poderão ser alterados de acordo com a necessidade do contratante. 



Áreas de atuação


Condomínios

•Hotéis.

•Empresas Publicas.

•Shopping Center.

•Eventos Religiosos, Shows.

*Faixa Salarial Estimada: de R$ 1.100,00 à R$ 2.000,00.